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O Boticário traz Malbec X de volta e usa a tecnologia de IA Generativa em ações

A marca anuncia o retorno do Malbec X, o mais sensual da linha Malbec, que conta com o Fator X, ingrediente exclusivo dessa fragrância. A empresa aplica a Inteligência Artificial Generativa em nova campanha, que sugere respostas e informações com dedução a partir de interações com os usuários.

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“Nós queremos conversar com os nossos consumidores de forma cada vez mais próxima, garantindo que aquele conteúdo é relevante para ele. Foi assim que entendemos que Malbec X conversava com cinco clusters muito interessantes: tímidos, envergonhados, ativos, exploradores e fetichistas. A partir desse aprofundamento, aplicamos essa tecnologia, que permitiu que outras opções de mensagens fossem desdobradas em mais de 250 possibilidades – garantindo uma comunicação mais bem direcionada para diferentes audiências”, explica, em nota, Marcela de Masi, diretora de Branding e Comunicação do Boticário.

“Em 2022, quando lançamos o item pela primeira vez, observamos que peças ativadas em grupos direcionados tinham um engajamento superior em até duas vezes”, complementa a executiva.

O projeto, que incluiu um pré-trabalho de “educação” da ferramenta sobre o que é o produto, usando exemplos de frases para a plataforma se inspirar nos guidelines da marca, foi realizado em parceria com os times de mídia, planejamento e criação da empresa AlmapBBDO.