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A Air France, subsidiária da Air France-KLM, anunciou que está reintroduzindo nos voos gradualmente alguns dos serviços de bordo que foi forçada a reduzir no auge da crise de coronavírus, que causa a Covid-19. A retomada iniciou em 10 de julho em rotas de longa-distância. A companhia aérea, aliás, anunciou que deve retornar os voos entre Paris e Fortaleza em 14 de outubro deste ano.

Na cabine Business, por exemplo, a bebida de boas vindas servida a cada cliente está de volta. Além disso, uma refeição principal com quatro opções de pratos quentes, criados por chefs com estrelas Michelin, também estão disponíveis para os passageiros. Dependendo da duração do voo, uma segunda refeição gourmet quente ou fria está novamente sendo ofertada. A cesta gourmet permaneceu disponível em autoatendimento aos clientes nos bares e cozinhas. Em voos com duração superior a 10 horas e 30 minutos, uma cesta de frutas ainda está disponível aos clientes.

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Já na cabines Economy e Premium Economy, um serviço completo de refeições, incluindo um prato e bebidas quentes e frias, continua sendo oferecido aos passageiros. Em voos com duração entre 6 horas e 30 minutos e 8 horas e 30 minutos, um segundo serviço de café da manhã está sendo novamente servido em uma sacola Bon Appetit da Air France.

A companhia áerea também reintroduziu o kit de amenidades para clientes que viajam a bordo de seus voos de longa-distância nas cabines La Première, Business e Premium Economy.

Em todos os voos com duração inferior a 2 horas e 30 minutos, incluindo na França, é oferecido na cabine Economy um serviço de bebidas alcoólicas, água, café, chá e suco de frutas, junto com um lanche ou doce em alguns destinos. Em voos com duração superior a 2 horas e meia, os clientes podem saborear um lanche gourmet doce ou salgado. Na classe executiva, além da oferta de catering, a Air France retomou o serviço de vinhos e champanhe.

Retorno de voos

A Air France tem previsão de retornar os voos entre Paris e Fortaleza em 14 de outubro deste ano. De acordo com a empresa, a operação será feita com o Boeing 787-9 até dia 25 de outubro, quando o equipamento será mudado para um Boeing 777-200. A KLM ainda estuda a retomada.

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Em nota, a empresa também informou que a recuperação das operações será lenta e feita com a cautela necessária, prezando pela segurança e saúde dos clientes e dos colaboradores, e que a programação mundial de voos das companhias segue sujeita a alterações e à obtenção da autorização governamental necessária.